Politique de Confidentialité
1. Collecte des données personnelles
Dans le cadre de l'utilisation du site, nous pouvons être amenés à collecter et traiter certaines données personnelles vous concernant. Il s'agit notamment des informations que vous nous transmettez via notre formulaire de demande de devis :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Détails techniques du projet et dimensions
- Éventuellement, une image ou URL de référence
2. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :
- L'établissement et la transmission de vos estimations de devis.
- La prise de contact afin de discuter de l'élaboration de vos projets de ferronnerie.
- L'amélioration de l'expérience utilisateur sur notre site.
Ces données sont traitées sur la base de votre consentement (case à cocher sur le formulaire de devis) et ne sont en aucun cas vendues ou cédées à des tiers.
3. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées de manière sécurisée dans notre base de données SQL pour la durée strictement nécessaire à la gestion de la relation commerciale (généralement 3 ans à compter du dernier contact) ou jusqu'à ce que vous exerciez votre droit de retrait de consentement.
4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, notamment contre la perte, le vol et l'accès non autorisé.
5. Vos droits (RGPD)
Conformément à la réglementation européenne sur la protection des données personnelles (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données :
- Droit d'accès et de rectification de vos données.
- Droit à l'effacement de vos données ("droit à l'oubli").
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit d'opposition et droit à la portabilité des données.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse e-mail suivante : contact@gazecreation.fr.